inmet new portal desktop and mobile version

Instituto Nacional de Meteorologia - INMET

Transformando o acesso à informação meteorológica para milhões

Redesign da plataforma nacional de meteorologia do Brasil para torná-la mais clara, acessível e intuitiva para todos: cientistas, formuladores de políticas públicas e cidadãos.

4x

aumento no tráfego

62%

dispositivos móveis

95%

WCAG / eMAG

Titulo

Designer Especialista
(Lead UX Designer)

Duração

12 Meses
2017 – 2018

Time

15+ colaboradores, incluindo designers, engenheiros, analistas de sistemas, DBAs, cientistas do clima e stakeholders do setor público.

Monitor

O desafio: complexidade legada

Antes do redesign, o portal do INMET estava desatualizado, fragmentado e pensado principalmente para especialistas. A previsão do tempo ficava escondida entre linguagem técnica e navegação com múltiplos cliques. Muitos cidadãos acessavam o portal uma única vez e não retornavam, enquanto concorrentes utilizavam os próprios dados do INMET para atrair usuários com experiências digitais mais acessíveis e bem resolvidas.

Nosso objetivo foi transformar essa plataforma complexa e orientada por dados em uma experiência digital centrada no cidadão, mobile-first e competitiva — preservando ao mesmo tempo a credibilidade e a confiança de uma fonte oficial de informação meteorológica.

<10%

dos visitantes retornavam

4+

cliques para previsão do tempo

+60%

tráfego nos concorrentes

Before After

Navegando conflitos de liderança

Um dos desafios mais complexos do projeto foi a tensão entre a visão técnica dos meteorologistas e as necessidades do público. Enquanto os especialistas defendiam que a homepage priorizasse dados brutos e conteúdo técnico, o público precisava de uma previsão do tempo clara, simples e acessível.

Para destravar esse impasse, utilizei benchmarks de concorrentes e insights de uso para demonstrar que uma abordagem centrada no cidadão era essencial para que o INMET cumprisse seu papel como instituição pública.

Feature INMET (Antes) Climatempo AccuWeather Weather.com
Fonte de dados oficial Yes No No No
Previsão do tempo simplificada No Yes Yes Yes
Mobile-First Design No Yes Yes Yes
Localizado no Brasil Yes Yes No No
UX Moderno No Yes Yes Yes
Sem anúncios Yes Yes Yes No

A estratégia adotada foi a divulgação progressiva: começar pelo essencial e aprofundar apenas quando necessário. O cidadão passaria a visualizar previsões e alertas imediatamente, enquanto especialistas continuariam tendo acesso a mapas detalhados, bases de dados e relatórios por meio de camadas secundárias de navegação. Essa mudança tornou a plataforma mais útil e acessível para o público geral, sem comprometer o valor e a profundidade técnica necessários para especialistas.

Pesquisa, Estratégia e Design

Como única consultora de UX do projeto, liderei uma abordagem multidisciplinar. Meu trabalho percorreu todas as etapas: de pesquisa com usuários e arquitetura da informação até prototipação em alta fidelidade e acompanhamento da implementação front-end.

Trabalhei em parceria com mais de 15 colaboradores, incluindo cientistas do clima e engenheiros, para reunir perspectivas diversas e alinhar uma visão compartilhada. Para entender melhor nossos usuários, conduzi workshops e sessões de card sorting com cidadãos, agricultores, meteorologistas e equipes de defesa civil. Também utilizei feedback do atendimento ao usuário para complementar as lacunas deixadas pela ausência de analytics no portal anterior.

Women doing card sorting

Principais entregas

inmet satellite image

Visuais Interativos

Transformamos imagens de satélite estáticas e repetitivas em mapas interativos e georreferenciados, com zoom, navegação e melhor leitura dos dados.

Before After

SISDAGRO Simplificado

Substituímos fluxos complexos, baseados em múltiplos cliques e excesso de texto, por uma interface de tela única para navegação entre mapas e parâmetros.

Automação do CMS

Tornamos artigos, glossário e publicações dinâmicos e editáveis, permitindo que a equipe publicasse conteúdo sem depender de código.

Portal Mobile-First

Desenvolvemos uma experiência totalmente responsiva para iOS, Android e tablets, com paridade completa de funcionalidades em relação à versão desktop.

Design System

Criei um design system e manual de uso para que futuras equipes de design e desenvolvimento pudessem manter consistência visual, de marca e experiência ao longo do tempo.

Desafios & Soluções

Conflito político

Utilizei benchmarks de concorrentes e insights reais de uso para alinhar a liderança em torno de uma homepage centrada no cidadão, preservando ao mesmo tempo camadas técnicas voltadas ao público especialista.

Resistência à modernização

Construí confiança e negociei soluções com equipes que mantinham a infraestrutura existente havia anos, introduzindo práticas modernas de UX sem romper com os processos já estabelecidos.

Limitações tecnológicas

Aprofundei meu conhecimento na plataforma Drupal para explorar seu máximo potencial, entregando uma experiência moderna e preparada para mobile dentro das restrições técnicas do projeto.

Trade-offs de acessibilidade

Defendi uma evolução gradual em acessibilidade para atender aos requisitos mínimos da WCAG 2.0 e do eMAG, garantindo que conformidade e inclusão fossem tratadas como prioridade desde o início.

Antigo

old INMET Portal Preview

Novo

New INMET Portal Preview

Impacto

A nova plataforma do INMET se consolidou como a principal fonte pública de informação meteorológica e climática do Brasil, utilizada diariamente por cidadãos, agricultores, jornalistas e órgãos governamentais. Além de ampliar o engajamento, o redesign reposicionou o INMET como referência digital no acesso à informação meteorológica.

 

41.9%

Redução na taxa de rejeição

95%

Conformidade com acessibilidade

5.300

Cliques na geração de mapas

4x

Aumento no tráfego geral após o redesign

62%

Acessos realizados por dispositivos móveis

Aprendizados

Colaboração importa

A parceria com especialistas em Drupal e com a liderança de tecnologia foi essencial para conquistar aprovações, gerar confiança e viabilizar o projeto.

O poder dos dados

Dados de uso e benchmarks de concorrentes ajudaram a transformar debates complexos em decisões mais objetivas e bem fundamentadas.

Protótipos de alta fidelidade convencem

Demos interativas em alta fidelidade tornaram a visão tangível para stakeholders não designers e evitaram retrabalho e ciclos de desenvolvimento desnecessários.

Maturidade em design

Aprendi que uma solução clara, útil e sustentável gera muito mais impacto do que uma solução apenas visualmente impecável.

O melhor design resolve problemas, não apenas cria interfaces bonitas. Vamos conversar sobre como posso ajudar você ou sua organização.